云閃付APP話費充值未到賬有可能是以下原因：

1、每個月月初/月末為充值高峰期，可能出現話費延遲到賬的情況，延遲24-48小時到賬屬于正常范圍，話費充值到賬時間，以通訊運營商實際到賬時間為準，建議避開充值高峰期操作。

2、若您充值時正值通訊運營商系統維護，也可能會出現話費延遲到賬的情況，若扣款成功話費一般T+1工作日到賬，遇到節假日，順延至下個工作日到賬，煩請您關注話費到賬情況。

3、未收到充值成功短信不代表一定沒有到賬，如果充值金額小于欠費金額，即使到賬也會是停機狀態，請您自行查詢是否入賬哦～

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因此建議，首先建議等待48小時，如還未到賬，可咨詢手機號碼通訊運營商（聯通/電信/移動等）客服，確定未到賬后再聯系核實問題，后進行補充或退款。