1、貸款受理：借款人向長沙銀行提出申請，并提供貸款資料。

2、貸前調查：客戶經理與客戶一同確定授信金額、期限、擔保方式、還款方式，對貸款進行貸前調查，撰寫調查報告，對調查報告及借款人提交材料的真實性、完整性、合法性、有效性負責。

3、貸款審查和審批：貸款審查和審批由專職審批人員負責，按照長沙銀行個人貸款審批權限和流程進行審查和審批。 完善合同手續后，辦理抵質押登記。

4、額度使用和歸還：客戶在批準的可用最高授信額度內可以分次使用貸款。