杭州聯合銀行積極響應中央、國務院、省市區政府及監管部門就穩住經濟大盤密集作出的一系列重大決策部署，加快推進前期出臺的助企紓困十大舉措落地，切實扛起地方金融機構責任擔當。

助力產業園區小微 惠企優企

為更好地發揮地方金融機構穩經濟的金融助力作用，杭州聯合銀行啟動“聯合伙伴節”助企紓困計劃，配套開展“百萬市場主體”專項走訪行動，梳理形成《助企紓困政策匯編》，通過組織園區沙龍、銀企座談會等方式送達相關政策，讓“便企、惠企、優企”政策服務組合拳，持續賦能園區企業高質量發展。近一個月內，全行已開展20余場形式多樣的主題活動，輻射400余家企業。

杭州聯合銀行全體員工積極投身到一線走訪中，邊摸排、邊服務。“太好了！錢進賬后，我們又能多開條生產線了！”杭州某電機有限公司是一家專業生產各類無刷直流電機的制造型小微企業，在細分領域擁有多項發明專利。今年以來，公司簽訂多項訂單，但現有生產線已無法滿足訂單需求，亟待擴充，卻因缺乏合理的抵押物而融資困難。杭州聯合銀行根據前期摸排，結合專精特新及小微企業專項服務政策，為企業設計專屬授信方案，第一時間完成了授信審批，后又指導其獲取區專精特新50萬元補貼，獲得了客戶的好評。

為更好地賦能一線，杭州聯合銀行完善園區全周期、全場景、全生態的分層分類金融服務體系，加強黨建合作、整合資源、搭建橋梁，聚合政府相關部門、稅所、律所等生態合作伙伴，共同為園區開發建設、運營和聯盟服務需求，入園小微企業持續經營發展提供助力。截至目前，全行已為杭州主城區1600多個小微企業園、科創園、創業大廈提供金融服務，服務入園企業超6.8萬戶，信貸支持企業近1萬戶，信貸余額超520億元。

支持復工達產企業 保通保暢

為貫徹落實黨中央“疫情要防住、經濟要穩住、發展要安全”的要求，杭州聯合銀行積極落實“連續貸+靈活貸”機制，應延盡延、應續盡續，為重點行業、特殊客群紓困發展提供支持。建立利息延期支付機制，對個人經營性貸款、企業貸款明確利息延付政策，對分期類貸款實行延期還本付息政策。推廣無還本續貸服務，針對制造業、物流交通、住宿餐飲等重點行業，復工達產“白名單”企業，加大續貸通模式服務；針對受疫情影響特殊客群的消費類貸款，提供續貸通服務。提供征信異議處理綠色通道，幫助受疫情影響無法按時還款的貸款主體優先處理，妥善保障征信權益。

“今年雖然很難，但有杭州聯合銀行的幫助，我們一定能過去！”今年初，杭州某物流有限公司因疫情防控需要，員工居家隔離，貨車司機也被封控，應收款項無法及時收回，公司業務停滯，面臨打擊。杭州聯合銀行第一時間與杭州市融資擔保公司合作，為企業提供增信，在原有存量授信額度基礎上，給予增量200萬元，并實現3個工作日內發放貸款，及時解決企業現金流短缺問題。截至6月份末，全行已為約370戶交通物流行業客戶，累計投放近14億元助企資金，解決其急難愁盼問題。

助力提振消費信心 惠民利民

為落實省市區政府促經濟穩進提質政策要求，杭州聯合銀行以“美好生活”品牌為抓手，通過創新產品服務、搭建消費場景、開展讓利惠民活動，滿足廣大市民群體等多方面的服務需求，切實扛起促進消費復蘇、釋放消費潛力的責任與擔當。

依托“美好生活”平臺，開展消費優惠活動。圍繞廣大市民“衣食住行、醫教娛樂”等常見生活場景，科技賦能、開放合作，打造本地生活服務平臺——“美好生活”。為本地商戶提供在線交易渠道和業務引流場景，加大包括餐飲、商超、旅游等受疫情影響較大的消費行業和中小經營主體的消費活動資源投入力度；每周持續推出“一分錢坐公交”“五折乘地鐵”等優惠活動，將消費金融的活水引導到市民生活的點點滴滴中。

依托消費金融產品，助力消費動能提升。運用金融科技賦能產品服務數字化，圍繞市民信用評價完善模型，通過精準客群“畫像”，打造升級純線上消費貸款產品“市民貸”。同時為畢業留杭來杭大學生，提供免費使用半年、額度2萬元、全程線上辦理的“生活創業金”，緩解其“衣食住行”壓力。持續完善信用卡辦卡、綁卡、用卡各流程環節，與各類互聯網平臺合作，配置新客有禮、綁卡有禮、消費達標有禮等多重優惠活動。