李先生想成為某社會工作機構的志愿者,該機構工作人員與他面談,了解他做志愿者的動機和技能,并就
2021-04-26
李先生想成為某社會工作機構的志愿者,該機構工作人員與他面談,了解他做志愿者的動機和技能,并就本機構是否需要像李先生這樣的志愿者與同事進行討論。這些工作屬于志愿者管理過程中的( )。
A.簽約
B.督導
C.激勵
D.需要評估
正確答案:D需要評估和方案規劃過程主要包括進行志愿者評估、機構本身評估和服務對象需要評估。志愿者評估主要是針對其參與社會服務的動機評估。組織評估一方面要評估志愿服務給組織帶來的利益,如以降低成本,獲得額外的專業支持(如醫生、護士、律師志愿者)、與社區有更良好的接觸和聯系、讓服務對象獲得更多利益和幫助等。另一方面也要考慮風險因素,如機構對志愿者的約束力不強,志愿者的可靠程度不一樣,需要付出額外時間和精力對志愿者進行督導等。服務對象的評估主要看服務對象對志愿服務的接納程度,以及對志愿者性別、年齡等個人特征的要求。故選D
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