聯邦快遞公司利用COSMOS系統,可以及時回答顧客的問題,這樣可以提高服務質量的( )。
2021-04-25
聯邦快遞公司利用COSMOS系統，可以及時回答顧客的問題，這樣可以提高服務質量的（ ）。
A.可感知性
B.可靠性
C.反應性
D.關懷性
正確答案：C
詞條內容僅供參考，如果您需要解決具體問題
（尤其在法律、醫學等領域），建議您咨詢相關領域專業人士。
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