甲發現用銀行卡在乙商場購買的一臺電視機存在質量問題，遂要求乙商場退貨。乙商場在辦理退貨手續時以現金方式退還給甲支付的價款，并將退貨單送交收單銀行。乙商場的行為不符合銀行卡業務管理的規定。（ ）

√特約單位不得通過壓卡、簽單和退貨等方式支付持卡人現金。