坐高鐵沒帶身份證，可以在火車站辦理臨時身份證明。臨時身份證明可以在火車站的鐵道公安制證窗口處理，只需提供一張一寸照片便可完成臨時身份證的快速制作。臨時身份證明只限于乘車的當日有效，如果第二天來乘車還需要重新辦理。

隨著鐵路網絡的發展與完善，鐵路部門也在便民措施上進行了不小的升級，除了可以快速辦理臨時身份證，還有很多其他便民措施，讓旅客們在購票、進站、乘車等多個環節體會到更加溫暖和智慧化的服務。

為了方便部分旅客在火車站內轉乘或換乘，在各大火車站的售票窗口及自動售票機上，不僅可以購買本地出發的火車票，還能購買異地出發的火車票。

方便快捷自助實名制通道俗稱“刷臉”進站系統，以前每個人檢票進站，大概需要半分鐘左右，現在只需3~5秒，有效地幫助旅客節省了排隊進站的時間。